O Município de Olhão informa os munícipes de que, entre os dias 26 e 28 de agosto, o atendimento presencial no Balcão Único do Município estará condicionado, devido à realização de formação obrigatória da equipa, no âmbito da preparação para a futura Loja de Cidadão de Olhão.
Durante este período, verificar-se-ão as seguintes alterações:
- Fecho à hora de almoço: o Balcão Único estará encerrado entre as 12:30 e as 13:30;
- Equipa reduzida: o atendimento será assegurado por um número limitado de trabalhadores;
- Senhas limitadas: a distribuição de senhas estará condicionada à capacidade de atendimento disponível;
- Tempo de espera superior ao habitual: prevê-se um aumento do tempo de espera no atendimento presencial.
O Município de Olhão apela à compreensão dos munícipes pelos eventuais constrangimentos causados e lamenta o incómodo que esta situação possa provocar.
A formação da equipa constitui uma etapa necessária para a entrada em funcionamento da nova Loja de Cidadão de Olhão, que abrirá ao público já em setembro, no piso 1 do Ria Shopping.
Sob tutela da ARTE – Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, a nova Loja de Cidadão será gerida pelo Município de Olhão e permitirá concentrar, num único espaço, serviços do Município/Espaço Cidadão, Autoridade Tributária, Segurança Social e Instituto dos Registos e do Notariado (IRN).
A criação deste novo espaço representa um importante passo na melhoria e simplificação do acesso dos cidadãos aos serviços públicos, proporcionando um atendimento mais integrado e próximo da população.
O Município de Olhão agradece a compreensão de todos e reforça o seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados aos cidadãos.
CM Olhão
