A comunidade surda de Albufeira tem um novo serviço de comunicação destinado à comunidade surda.
Trata-se do Serviin, um serviço de vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP) que permite colocar surdos e ouvintes em comunicação, disponível através via Skype das 08h00 às 23h00.
A comunicação é intermediada por um intérprete licenciado em LGP, que comunica gestualmente com a pessoa surda e oralmente com o ouvinte.
O presidente José Carlos Rolo considera tratar-se de uma «medida agregadora e inclusiva» que retrata o empenhamento da autarquia em disponibilizar condições para que estes cidadãos consigam aceder aos serviços prestados pelo Município de forma autónoma, bem como garantir um socorro mais rápido e eficaz, sempre que necessário.
Para o efeito, os serviços de atendimento do Município já estão devidamente equipados para comunicar com este grupo populacional mais vulnerável «de forma inclusiva e integradora», sublinha José Carlos Rolo.
O Serviin, foi apresentado esta quinta-feira no Salão Nobre dos Paços do Concelho, na presença de responsáveis da GNR, Bombeiros Voluntários de Albufeira e Cruz Vermelha Portuguesa.
O presidente da Câmara Municipal de Albufeira destacou a importância da implementação do serviço que qualificou como uma medida agregadora e inclusiva.
«A palavra inclusão não pode constar apenas dos discursos; é necessário que se transforme em ações concretas para que tal aconteça. É isso que estamos a assistir aqui hoje com a apresentação do Serviin, serviço que alargamos às forças de proteção e segurança com vista a garantir um socorro mais rápido e eficaz a toda a comunidade surda».
José Carlos Rolo frisou a importância de eliminar as barreiras de comunicação para que estes cidadãos consigam comunicar com o cidadão ouvinte e vice-versa em todas as atividades do seu dia-a-dia, desde a solicitação de informações sobre o serviço de abastecimento de água, à colocação de questões sobre o funcionamento de serviços culturais, educação, apoios sociais ou um pedido de ajuda no âmbito de um roubo ou acidente.
As vereadoras Ana Pífaro e Cláudia Guedelha, responsáveis pelo Gabinete de Deficiência e Serviço Municipal de Proteção Civil (SMPC), serviços que no âmbito do Serviin irão articular diretamente com a GNR, Bombeiros e Cruz Vermelha Portuguesa no sentido de obter uma resposta mais célere em termos de prestação de socorro à comunidade surda de Albufeira corroboraram a opinião manifestada pelo presidente de que é fundamental passar das palavras aos atos para que a inclusão aconteça.
Ana Pífaro destacou a propósito o prémio internacional atribuído, recentemente, ao Museu Municipal de Arqueologia no âmbito da acessibilidade, graças a melhoramentos introduzidos no referido espaço cultural a nível físico, audiovisual, auditivo e na disponibilização de conteúdos informativos em vários idiomas, incluindo a lingua
Por: CM Albufeira