01, 08, 15, 23 de fevereiro e 1 de março de 2023

Com o objetivo de reconhecer a importância da função atendimento e dos profissionais que a exercem, para a melhoria da qualidade dos serviços e da imagem das organizações, o NERA irá realizar, nos dias 01, 08, 15, 23 de fevereiro e 1 de março de 2023, a ação de formação: Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações.

Destinada a todos os profissionais que contactem com clientes, esta ação de formação terá uma duração de 18 horas, entre as 14h00 e as 17h30, tendo um custo de 85€ por participante, e será ministrada pela Formadora Dra. Vânia Relvas.
Esta ação de formação é certificada com a emissão de certificado através da plataforma SIGO.

Programa Completo

Os interessados nesta ação de formação deverão fazer chegar ao NERA a respetiva Inscrição até ao dia 27 de janeiro de 2023.

Inscreva-se Aqui!

* As datas indicadas poderão sofrer alterações se o número mínimo de inscrições não for atingido.

Para aceder a toda a nossa oferta formativa e ficar a conhecer-nos melhor, visite-nos em:
www.nera.pt

 

NERA
Loteamento Industrial de Loulé
Loulé - 8100-272 Loulé
Portugal