Estudo independente da organização de defesa do consumidor distingue a Vodafone com o selo «Melhor do Teste», destacando a simplicidade, personalização e rapidez do seu serviço de televisão.

A Vodafone foi distinguida, pela DECO PROteste, com o selo “Melhor do Teste” para o seu serviço de televisão, no âmbito de um estudo independente que avaliou a usabilidade das ofertas de TV dos principais operadores nacionais, reforçando a sua posição de liderança na experiência oferecida aos Clientes.

O estudo analisou a experiência de utilização dos serviços de televisão através de testes realizados por um laboratório independente e por um painel de utilizadores com diferentes perfis, idades e níveis de experiência. Após três semanas de utilização, a Vodafone obteve a melhor classificação global, destacando-se pela rapidez e simplicidade de utilização, personalização avançada da grelha de canais, gestão intuitiva de gravações e emissões em direto, acesso multiplataforma, transparência na gestão da privacidade e pelo zapping mais rápido entre os operadores avaliados.        

Este reconhecimento reflete a sua aposta na evolução da oferta de televisão, através de produtos e funcionalidades que simplificam a utilização do serviço e colocam os Clientes no centro da experiência. Exemplo disso são a Vodafone TV Play, uma box de última geração, e a oferta de conteúdos diferenciadora que integra os principais serviços de streaming – Netflix, HBO Max, Disney+ e Amazon Prime Video. 

O selo “Melhor do Teste” junta-se agora aos recentes prémios atribuídos pela P3 communications às redes móvel e fixa da Vodafone. O artigo completo do estudo da Deco PROteste pode ser consultado aqui.

 

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