Formação Gratuita | UC 00279 - Gerir os canais de comunicação digital

No âmbito do Projeto EMPREGO + DIGITAL, o NERA realizará em formato misto (1 sessão presencial e restantes sessões online) a seguinte UC:

Duração: 25 horas

Destinatários:

Esta formação destina-se a trabalhadores por conta de outrem, que possuam e evidenciem um vínculo contratual de trabalho com uma entidade empregadora e com pelo menos o 9º. ano de escolaridade.
Nota: Não são elegíveis desempregados, estudantes, reformados, estagiários (estágio curricular e profissional), trabalhadores independentes, empresários em nome individual e funcionários da Administração Pública.

Período de Realização:

21/01/2026       14h00 às 17h30   Sessão Presencial (*)
28/01/2026       14h00 às 18h00   Sessão Online
04/02/2026       14h00 às 17h30   Sessão Online
11/02/2026       14h00 às 17h30   Sessão Online
18/02/2026       14h00 às 17h30   Sessão Online
25/02/2026 14h00 às 17h30   Sessão Online
04/03/2026 14h00 às 17h30   Sessão Online
(*) instalações do NERA, no Loteamento Industrial de Loulé

Data Limite de Inscrição: 24 de abril de 2026

Formadora
Sara Martins

Realizações:

R1. Colaborar na seleção dos canais de comunicação digital a utilizar pela empresa.
R2. Efetuar a atualização e gestão dos canais de comunicação digital utilizados pela empresa.
R3. Avaliar o retorno das estratégias de comunicação digital de cada um dos canais utilizado.
R4. Redefinir as estratégias de comunicação digital tendo em conta os resultados obtidos.

Conhecimentos

Meios de comunicação digital – websites, redes sociais, blogs, fóruns online, podcasts, vídeos, ebooks. Segmentação e escolha de meios de comunicação digital.
Importância dos influenciadores e líderes de opinião.
Estratégia da empresa e escolha de meios.
Criação de conteúdos digitais: importância e objetivos.
Conteúdos de valor para o segmento – storytelling, design atraente, meios visuais e interativos, otimização para vários dispositivos, interação com o público-alvo.
Programação e publicação de conteúdos digitais – frequência, relevância, calendarização.
Métricas de desempenho das publicações.
Publicidade nas redes sociais – definição e principais canais para publicidade.
Algoritmos de redes sociais.
Ferramentas e tecnologias de gestão de redes – exemplos e objetivos.
Ética e comunicação digital – privacidade digital, responsabilidade na comunicação online, fake news e desinformação, ética na publicidade digital, ciberbullying, uso ético das redes sociais, neutralidade e liberdade de expressão, leis de proteção de dados pessoais.
Criatividade e comunicação digital.
Normas de segurança e saúde no trabalho.
Normas da qualidade.

Aptidões

Identificar os meios de comunicação digital existentes.
Criar conteúdos de comunicação digital.
Monitorizar os canais de comunicação digital da empresa.
Analisar o impacto e retorno das estratégias de comunicação digital.
Transmitir as novas estratégias de comunicação digital.
Utilizar ferramentas e tecnologias de gestão de redes.
Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

Responsabilidades pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Iniciativa e proatividade.
Sentido crítico.
Sentido de organização.
Cooperação com a equipa.
Empenho e persistência na resolução de problemas.
Flexibilidade e adaptabilidade.
Respeito pela normas e regras definidas.

Critérios de Desempenho:

Gerir os canais de comunicação digital:

CD1. Colaborando na escolha dos canais de comunicação digital mais adequados para a estratégia da empresa.
CD2. Efetuando a gestão das redes sociais da empresa.
CD3. Criando conteúdos de comunicação digital de acordo com os objetivos definidos.
CD4. Redefinindo as estratégias de comunicação digital em função dos resultados obtidos.

Documentação Necessária para a inscrição: