O alerta foi recebido pelas 13h07, através de funcionários da Administração do Porto de Sines, tendo sido ativados de imediato para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Sines, bem como elementos do INEM e dos Bombeiros Voluntários de Sines.
Segundo foi possível apurar, a vítima sentiu-se mal no cais, entrando em paragem cardiorrespiratória, tendo sido de imediato auxiliada por elementos da Administração do Porto de Sines que iniciaram as manobras de reanimação, com recurso a Desfibrilhador Externo Automático, até à chegada dos Bombeiros Voluntários de Sines e do INEM. Após diversas tentativas de reanimação, não foi possível reverter a situação, e o óbito foi declarado no local pelo médico do INEM.
Foi contactado o Ministério Público e o corpo foi posteriormente transportado pelos Bombeiros Voluntários de Sines para o Hospital do Litoral Alentejano.
O Gabinete de Psicologia da Polícia Marítima foi ativado e encontra-se a prestar apoio aos familiares e amigos da vítima.
O Comando-local da Polícia Marítima de Sines tomou conta da ocorrência.