A Ryanair renovou o seu apelo ao Governo português para suspender a implementação do Sistema de Entrada/Saída (EES) de controlo de passaportes da União Europeia até setembro — o final da época alta das viagens de verão — depois de passageiros a viajar de/para Lisboa durante o fim de semana do feriado de maio terem sido sujeitos a “filas evitáveis” de uma hora no controlo de passaportes.
“As autoridades portuguesas sabiam há mais de três anos que o EES entraria plenamente em funcionamento a partir de 10 de abril de 2026, mas falharam em garantir pessoal suficiente, preparação adequada do sistema e quiosques instalados e operacionais”, volta a frisar a companhia aérea low cost.
Como resultado, afirma a Ryanair, em comunicado, “os passageiros que viajam de/para Lisboa estão a enfrentar longas filas no controlo de passaportes e, em alguns casos, a perder os seus voos”.
Estas “filas excessivas” no controlo de passaportes “não podem continuar durante a época alta de verão”, salienta a Ryanair, tendo já escrito aos governos dos 29 países abrangidos pelo EES — incluindo ao ministro Luís Neves — apelando à “suspensão do EES até setembro” (tal como fez a Grécia), de forma a gerir as filas durante o pico do verão e garantir operações aeroportuárias eficientes para os passageiros neste verão.
Neal McMahon, Chief Operations Officer (COO) da Ryanair, destaca que “não faz qualquer sentido que países como Portugal continuem a implementar o novo Sistema de Entrada/Saída (EES) da UE quando é evidente que não estão preparados para o fazer”.
McMahon diz ainda que, “como resultado desta implementação apressada e mal preparada do sistema, os passageiros estão a ser obrigados a suportar filas excessivas no controlo de passaportes e, em alguns casos, a perder voos”, dando como exemplo o fim de semana do feriado de maio, no qual os passageiros que viajaram de/para Lisboa enfrentaram filas de uma hora no controlo de passaportes.
“O tempo médio de voo da Ryanair é de aproximadamente 1 hora e 15 minutos. Isto significa que alguns passageiros estão a passar tanto tempo à espera no controlo de passaportes como passaram no voo que os trouxe até ao destino”.
Por isso, o COO da Ryanair diz que é “completamente inaceitável, especialmente quando já existe uma solução rápida e simples prevista na legislação da UE (Regulamento UE 2025/1534) para acabar com estes tempos de espera desnecessários”.
Assim, volta a apresentar a solução: “suspender o EES até setembro, quando a época alta das viagens de verão tiver terminado, permitindo aos passageiros uma experiência aeroportuária mais fluida durante as suas férias de verão”.
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