nomeadamente, para trabalhadores de micro e pequenas empresas, que tem como objetivo melhorar a empregabilidade da população (desempregados, empregados, em particular empregados em risco de desemprego), através do desenvolvimento de competências para o mercado de trabalho.
Neste âmbito, o NERA irá realizar nas suas instalações a seguinte Ação de Formação Modular Certificada:
Ação de Formação: Atendimento - Técnicas de Comunicação
Código da UFCD: 0704
Duração: 25 horas
Destinatários: Ativos empregados, com habilitações superiores ao 9º ano, colaboradores de micro ou pequenas empresas.
Período de Realização: 18, 20, 24, 25, 26 e 27 de setembro de 2018, entre as 09h00 e as 13h00.
A participação na ação é gratuita.
Objetivos da ação:
- Aplicar técnicas de comunicação em situação de atendimento de público em diferentes contextos.
Documentos para inscrição (apenas se consideram as inscrições dos(as) candidatos(as) que apresentarem todos os documentos solicitados):
• Ficha de Pré-Inscrição (em Anexo).
• Declaração de Situação Face ao Emprego:
• Declaração a preencher pela empresa ou Declaração a preencher pelo(a) candidato(a) (Minutas em anexo)
• Certificado de Habilitações; ou Declaração Comprovativa de Habilitações Literárias (Minuta em Anexo)
• Documento bancário com IBAN, comprovando que o(a) candidato(a) é titular de Conta (para efeito de pagamento de Sub. Alimentação, quando aplicável)
Os interessados nesta Formação Modular Certificada deverão fazer chegar ao NERA (gfo@nera.pt), os Documentos necessários para a Inscrição, que poderá encontrar clicando no link abaixo, até ao próximo dia 14 de setembro de 2018.
Documentos necessários para a Inscrição
Por: Nera