O Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) recebeu autorização do Governo para reforçar o seu quadro de pessoal com 70 novos Técnicos Operadores de Telecomunicações de Emergência (TOTE)

Estes profissionais vão assegurar o funcionamento dos Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM, no Porto, Coimbra e em Lisboa.

Aos 70 TOTE que o INEM vai recrutar, vai competir, sob supervisão e controlo médico permanente, o atendimento de chamadas de emergência que sejam encaminhadas ao INEM através do Numero Europeu de Emergência – 112, a realização da triagem destas chamadas segundo algoritmos definidos, a prestação do aconselhamento preconizado para as situações de urgência e de emergência, sempre com recurso aos meios e tecnologias disponíveis nos CODU. Às funções do TOTE acresce a responsabilidade de receber a informação dos meios de emergência no terreno, por forma a adequar a resposta do Sistema Integrado de Emergência Médica a cada situação concreta.

A contratação destes novos profissionais vem reforçar a disponibilidade de recursos humanos nesta área, assegurando o atendimento das chamadas de emergência e a gestão dos meios de socorro no terreno, o que irá permitir concretizar ainda a abertura de novos meios de emergência do INEM.

Os CODU do INEM são Centrais de Emergência Médica responsáveis pela medicalização do Número Europeu de Emergência - 112. Na prática, são transferidos para os CODU os pedidos de socorro efetuados por aquela via, referentes a situações de urgência ou emergência na área da saúde. O seu funcionamento é assegurado ao longo das 24 horas do dia por uma equipa de médicos e técnicos operadores com formação específica para efetuar o atendimento, triagem, aconselhamento, seleção e envio de meios.

Os CODU coordenam e gerem um conjunto de meios de socorro (motas, ambulâncias, viaturas médicas e helicópteros) selecionados com base na situação clínica das vítimas, com o objetivo de prestar o socorro mais adequado no mais curto espaço de tempo. Os CODU asseguram ainda o acompanhamento das equipas de socorro aquando da sua prestação no terreno e, de acordo com as informações clínicas recebidas, é ainda possível selecionar e preparar a receção hospitalar dos doentes, com base em critérios clínicos, geográficos e de recursos da Unidade de Saúde de destino.

Recorde-se que os TOTE exercem atividade nos três Centros de Orientação de Doentes Urgentes do INEM, no Porto, em Lisboa e em Coimbra. Esta carreira do INEM conta atualmente cerca de 170 profissionais.

O INEM é o organismo do Ministério da Saúde responsável por coordenar o funcionamento, no território de Portugal Continental, de um Sistema Integrado de Emergência Médica, de forma a garantir aos sinistrados ou vítimas de doença súbita a pronta e correta prestação de cuidados de saúde.

A prestação de socorros no local da ocorrência, o transporte assistido das vítimas para o hospital adequado e a articulação entre os vários intervenientes do Sistema, são as principais tarefas do INEM. Através do Número Europeu de Emergência – 112, este Instituto dispõe de múltiplos meios para responder a situações de emergência médica.

A emergência médica começa em si. Colabore com o INEM. Juntos, podemos salvar vidas!