O alerta foi recebido pelas 14h24, através de um popular, tendo sido ativada de imediato para o local uma embarcação da Estação Salva-vidas de Ferragudo, com elementos do Comando-local da Polícia Marítima de Portimão a bordo.
À chegada ao local, constatou-se que a vítima, uma jovem alemã de 19 anos, apresentava suspeitas de ter sofrido uma luxação num membro inferior após ter desembarcado na praia, enquanto praticava a atividade de caiaque, tendo os tripulantes da Estação Salva-vidas procedido à imobilização e resgate da vítima, com o apoio dos elementos da Polícia Marítima.
A vítima foi de seguida transportada para a praia de Benagil, onde aguardavam elementos dos Bombeiros Voluntários de Lagoa que auxiliaram e transportaram a vítima para uma unidade hospitalar.
O Comando-local da Polícia Marítima de Portimão tomou conta da ocorrência.
